Cam kết của tg88 ok: Chúng tôi không bao giờ bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhâncủa bạn với bên thứ ba cho mục đích thương mại. Mọi dữ liệu thu thập đều phục vụ duy nhất cho mục đích vận hành dịch vụ và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
Phạm Vi Áp Dụng
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do tg88 ok cung cấp, bao gồm trang web tg88ok.ws, ứng dụng di động (nếu có) và mọi kênh giao tiếp chính thức như email hỗ trợ và Live Chat. Khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của tg88 ok, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung chính sách bảo mật này.
Chính sách này không áp dụng cho các trang web của bên thứ ba mà tg88 ok có thể liên kết đến trong quá trình cung cấp dịch vụ. tg88 ok không chịu trách nhiệm về thực tiễn bảo mật của các bên thứ ba đó và khuyến nghị bạn đọc kỹ chính sách riêng của từng bên trước khi cung cấp thông tin cá nhân.
Chính sách này được soạn thảo phù hợp với các quy định bảo vệ dữ liệu quốc tế và hướng tới người dùng tại Việt Nam. Ngôn ngữ điều chỉnh là tiếng Việt; trong trường hợp có mâu thuẫn giữa bản tiếng Việt và bản dịch khác, bản tiếng Việt có giá trị pháp lý cao hơn.
Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập
tg88 ok chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ quy định chống rửa tiền (AML/KYC). Dưới đây là bảng phân loại đầy đủ các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Thời điểm thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND, ảnh chân dung | Khi xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Địa chỉ email, số điện thoại | Khi đăng ký tài khoản |
| Thông tin tài chính | Tên ví MoMo/ZaloPay, tên tài khoản ngân hàng (không lưu số thẻ) | Khi thực hiện giao dịch |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, ID thiết bị | Tự động khi truy cập |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử game, tỷ lệ cược, thời gian chơi | Trong quá trình sử dụng |
| Dữ liệu hỗ trợ | Nội dung chat, email trao đổi, ticket khiếu nại | Khi liên hệ hỗ trợ |
tg88 ok không thu thập số thẻ tín dụng/ghi nợ đầy đủ, mật khẩu dưới dạng văn bản thô, hay bất kỳ dữ liệu sinh trắc học nào ngoài ảnh chân dung phục vụ xác minh KYC một lần duy nhất.
Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
Mỗi loại dữ liệu thu thập đều gắn với một mục đích cụ thể và hợp pháp. tg88 ok cam kết không xử lý dữ liệu của bạn ngoài phạm vi các mục đích đã khai báo dưới đây:
- Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý nạp/rút tiền, ghi nhận kết quả cược, tính toán số dư và bonus.
- Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý về chống rửa tiền và tài trợ khủng bố, xác nhận người chơi đủ 18 tuổi và là chính chủ tài khoản.
- Bảo mật tài khoản: Phát hiện đăng nhập bất thường, ngăn chặn truy cập trái phép, xác thực hai yếu tố (2FA).
- Phòng chống gian lận: Phân tích hành vi bất thường, phát hiện tài khoản trùng lặp, ngăn chặn lạm dụng khuyến mãi và giao dịch đáng ngờ.
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu ẩn danh tổng hợp để nâng cao trải nghiệm người dùng, tối ưu giao diện và danh mục game.
- Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, tra cứu lịch sử giao dịch và hỗ trợ kỹ thuật khi cần.
- Thông báo dịch vụ: Gửi email xác nhận giao dịch, thông báo bảo mật, cập nhật điều khoản. Không gửi tin quảng cáo nếu bạn không đăng ký nhận.
Nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu: tg88 ok chỉ thu thập và xử lý đúng lượng dữ liệu cần thiết cho mục đích đã nêu. Khi mục đích không còn cần thiết, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo lịch trình lưu trữ nội bộ.
Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba
tg88 ok không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn và cần thiết sau:
- Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, các ngân hàng đối tác – chỉ nhận thông tin tối thiểu để xử lý giao dịch, được ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật.
- Nhà cung cấp game: Các studio game cần biết ID người chơi để đồng bộ kết quả ván cược; không nhận thông tin định danh cá nhân.
- Dịch vụ phòng chống gian lận: Các công cụ phát hiện bot và gian lận nhận dữ liệu kỹ thuật ẩn danh (IP, fingerprint thiết bị) để phân tích rủi ro.
- Cơ quan pháp lý: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo đúng trình tự pháp luật, tg88 ok có nghĩa vụ cung cấp dữ liệu theo lệnh.
- Kiểm toán độc lập: Các tổ chức kiểm định RNG/fairness (GLI, eCOGRA) nhận dữ liệu log kỹ thuật ẩn danh để xác minh tính ngẫu nhiên của kết quả game.
Mọi đối tác bên thứ ba của tg88 ok đều phải ký thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) với các điều khoản bảo mật không kém chặt chẽ hơn chính sách này. tg88 ok kiểm tra định kỳ việc tuân thủ của các đối tác mỗi năm một lần.
Bảo Mật Và Lưu Trữ Dữ Liệu
tg88 ok triển khai các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiêu hủy hoặc tiết lộ. Hệ thống bảo mật của chúng tôi bao gồm:
- Mã hóa truyền tải: Toàn bộ kết nối sử dụng TLS 1.3 / SSL 256-bit. Mọi dữ liệu di chuyển giữa trình duyệt của bạn và máy chủ tg88 ok đều được mã hóa hoàn toàn.
- Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (thông tin KYC, thông tin tài chính) được mã hóa tại chỗ bằng AES-256 trước khi ghi vào cơ sở dữ liệu.
- Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên có thẩm quyền và nhu cầu công việc thực sự mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân, theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (least privilege).
- Xác thực hai yếu tố nội bộ: Toàn bộ hệ thống quản trị nội bộ của tg88 ok yêu cầu 2FA bắt buộc.
- Giám sát 24/7: Hệ thống SIEM (Security Information and Event Management) ghi nhận và phân tích mọi sự kiện bảo mật theo thời gian thực.
- Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu hàng ngày vào hệ thống lưu trữ riêng biệt, mã hóa độc lập với hệ thống chính.
Thời gian lưu trữ dữ liệu:
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Hồ sơ KYC | 5 năm sau khi đóng tài khoản | Tuân thủ quy định AML quốc tế |
| Log giao dịch tài chính | 5 năm | Nghĩa vụ pháp lý & kiểm toán |
| Lịch sử game | 2 năm | Giải quyết tranh chấp |
| Log hỗ trợ khách hàng | 2 năm | Cải thiện chất lượng dịch vụ |
| Dữ liệu kỹ thuật / IP logs | 90 ngày | Phân tích bảo mật |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể phục hồi theo quy trình nội bộ được kiểm toán độc lập hàng năm.
Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi
tg88 ok sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Cookie là tệp văn bản nhỏ được lưu trong trình duyệt của bạn; chúng không chứa thông tin cá nhân nhạy cảm và không thể tự thực thi mã.
Chúng tôi sử dụng ba loại cookie chính:
- Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và các chức năng cơ bản của trang web. Không thể tắt mà không ảnh hưởng đến chức năng dịch vụ.
- Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trang web (trang nào được truy cập nhiều, thời gian trên trang) để cải thiện giao diện. Có thể tắt trong cài đặt cookie.
- Cookie cá nhân hóa: Ghi nhớ ngôn ngữ ưu tiên, tên đăng nhập và cài đặt giao diện của bạn. Có thể tắt nhưng sẽ mất các tùy chỉnh đã lưu.
Bạn có thể quản lý cookie bất kỳ lúc nào qua Cài đặt Cookie ở cuối trang hoặc thông qua cài đặt trình duyệt. Việc tắt cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn các tính năng quan trọng của tg88 ok.
tg88 ok không sử dụng cookie theo dõi của bên thứ ba cho mục đích quảng cáo hành vi (behavioral advertising). Mọi phân tích đều được thực hiện bằng công cụ tự lưu trữ (self-hosted) hoặc công cụ có điều khoản bảo mật nghiêm ngặt.
Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà tg88 ok đang nắm giữ. Mọi yêu cầu đều được phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, gửi yêu cầu đến privacy@tg88ok.ws với tiêu đề email rõ ràng (ví dụ: "Yêu cầu xóa dữ liệu – [tên đăng nhập]"). tg88 ok có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý để bảo vệ tài khoản của bạn khỏi yêu cầu giả mạo.
Trẻ Em Và Người Vị Thành Niên
Dịch vụ của tg88 ok chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi. Toàn bộ quy trình đăng ký đều có bước xác nhận độ tuổi và được củng cố thêm qua xác minh KYC.
Nếu tg88 ok phát hiện hoặc được thông báo rằng một tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức khóa tài khoản đó, xóa toàn bộ dữ liệu liên quan và hoàn trả số dư còn lại (nếu có) cho người bảo hộ hợp pháp sau khi xác minh. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản tg88 ok, vui lòng liên hệ ngay qua support@tg88ok.ws để được xử lý ưu tiên.
Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
tg88 ok có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc tiêu chuẩn bảo mật mới. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, tg88 ok sẽ:
- Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
- Hiển thị banner thông báo nổi bật trên trang web trong suốt thời gian thông báo.
- Lưu trữ các phiên bản chính sách cũ để bạn có thể so sánh và tra cứu bất kỳ lúc nào.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận chính sách mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày hiệu lực mà không chịu bất kỳ khoản phí nào.
Phiên bản hiện tại: 3.1 · Ngày có hiệu lực: 01/06/2025 · Ngày xem xét tiếp theo: 01/12/2025
Liên Hệ Về Bảo Mật Dữ Liệu
Nếu bạn có thắc mắc, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến cách tg88 ok xử lý dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu (DPO) của chúng tôi:
Nếu sau khi liên hệ với tg88 ok mà vấn đề của bạn chưa được giải quyết thỏa đáng trong vòng 30 ngày, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền hoặc cơ quan cấp phép của tg88 ok.